*Ingangsdatum: 11 juni 2024*

*1. Inleiding*

Welkom bij Elnaz Beauty Center. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens wanneer u onze website en webshop gebruikt.

*2. Verzameling van Persoonsgegevens*

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
– **Contactgegevens**: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
– **Accountgegevens**: Gebruikersnaam, wachtwoord.
– **Betalingsgegevens**: Creditcardinformatie, bankgegevens.
– **Gezondheidsinformatie**: Huidtype, huidproblemen, behandelgeschiedenis (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming).
– **Gebruiksgegevens**: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief IP-adres, browsergegevens, en bezochte pagina’s.
– **Bestelgegevens**: Gegevens met betrekking tot uw aankopen, inclusief productvoorkeuren en leveringsinformatie.

*3. Gebruik van Persoonsgegevens*

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– **Dienstverlening**: Om u schoonheidsbehandelingen en producten te leveren.
– **Klantenservice**: Om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
– **Orderverwerking**: Om uw bestellingen te verwerken en te bezorgen.
– **Marketing**: Om u op de hoogte te houden van onze producten, diensten en aanbiedingen (met uw toestemming).
– **Verbetering van Diensten**: Om onze website en diensten te analyseren en verbeteren.
– **Wettelijke Verplichtingen**: Om te voldoen aan wettelijke vereisten.

*4. Delen van Persoonsgegevens*

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
– **Dienstverleners**: Met externe dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals betalingsverwerkers, bezorgdiensten en IT-dienstverleners).
– **Wettelijke Verplichtingen**: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties of andere derde partijen.

*5. Beveiliging van Gegevens*

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

*6. Bewaartermijnen*

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist.

*7. Uw Rechten*

U heeft het recht om:
– **Inzage**: Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.
– **Correctie**: Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
– **Verwijdering**: Uw persoonsgegevens te laten verwijderen (recht om vergeten te worden).
– **Beperking**: De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
– **Bezwaar**: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
– **Gegevensoverdracht**: Uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

*8. Cookies en Tracking*

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en om informatie over het gebruik van de website te verzamelen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, raadpleeg ons Cookiebeleid.

*9. Wijzigingen in het Privacybeleid*

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren.

*10. Contactgegevens*

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:
– **Adres**: Herwendaalseweg 13 A, 6562 AG Groesbeek
– **E-mail**: elnazbeautycenter@gmail.com
– **Telefoon**: 06-18315895